في عالم الصحة النفسية، يلعب التواجد الرقمي دورًا محوريًا في نشر الوعي، بناء الثقة، وتسهيل وصول الجمهور إلى الخدمات.
هذه هي قصة نجاح مركز ميس السمهوري، حيث قمنا في شركتنا بقيادة استراتيجية تسويق رقمي شاملة امتدت من مارس 2024 حتى أبريل 2025، وحققت نتائج استثنائية في التفاعل، الوصول، ونمو الجمهور الرقمي.
من هو مركز ميس السمهوري؟
مركز ميس السمهوري هو مركز متخصص في تقديم خدمات العلاج النفسي والاستشارات النفسية في الأردن. يضم فريقًا من الأخصائيين ذوي الكفاءة العالية ويخدم فئات متنوعة من المجتمع من خلال جلسات علاج فردية وجماعية، ورشات توعوية، ومحتوى رقمي يهدف لتعزيز الوعي النفسي.
سعى المركز إلى تعزيز حضوره الرقمي وتوسيع قاعدة عملائه، وكان هدفه الأساسي إيصال رسالته لأكبر عدد ممكن من الأشخاص المهتمين بالصحة النفسية.
الاستراتيجية المتبعة في التسويق الرقمي
اعتمدنا على استراتيجية شاملة ركزت على المحتوى التوعوي النفسي، مع دعمها بإعلانات مدفوعة موجهة بدقة، ومحتوى متنوع يخاطب كل فئة من فئات الجمهور المستهدف.
تم تنظيم العمل من خلال تقويم محتوى شهري، وتحليل الأداء بشكل مستمر لضمان تحقيق الأهداف.
شملت الاستراتيجية:
- محتوى تعليمي يشرح مشكلات نفسية شائعة وحلولها العلمية.
- فيديوهات ترويجية قصيرة لكل خدمة وطبيب داخل المركز.
- تسويق عبر القصص والنجاحات العلاجية (Storytelling).
- حملات إعادة استهداف وتحفيز الجمهور على الحجز.
- تحسين الحضور على Google Business والموقع الإلكتروني.
- تعاون وثيق مع الفريق العلاجي لصياغة رسائل إنسانية مؤثرة.
أهداف الحملة التسويقية
مع انطلاق التعاون، حددنا مجموعة من الأهداف التي قادت العمل خلال عام كامل:
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
- بناء هوية بصرية احترافية تعكس قيم المركز ورسالة الفريق العلاجي.
- تطوير موقع إلكتروني متكامل يسهل الوصول للمعلومات والحجز ويوفر تجربة استخدام مريحة.
- إبراز احترافية المركز من خلال التسويق بالمحتوى.
- رفع معدل التفاعل على المنصات الرقمية.
- زيادة عدد المتابعين الفعليين.
- تحفيز الجمهور على التواصل المباشر (رسائل – مكالمات – حجوزات).
أهم الإنجازات خلال 12 شهرًا
1. الوصول لأكبر عدد من الجمهور
حققنا أكثر من 5,718,635 عملية وصول عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي:
- Instagram: 1,139,000
- Facebook: 605,400
- TikTok: 3,690,000
- Snapchat: 190,000
- YouTube: 75,000
- LinkedIn: 28,235
2. نمو عدد المتابعين
حقق المركز زيادة كبيرة في عدد المتابعين الجدد بلغت 40,505 متابعًا موزعين على النحو التالي:
- Instagram: 10,000
- Facebook: 4,000
- Snapchat: 3,500
- TikTok: 29,500
- YouTube: 3,700
- LinkedIn: 305
3. الرسائل والتفاعل المباشر
عملنا على تحسين تجربة التواصل بين المركز والجمهور، وكانت النتائج واضحة:
- إجمالي الرسائل عبر المنصات: أكثر من 3,000 رسالة
- واتساب: 1,456 رسالة
- إنستغرام: 1,300 رسالة
- فيسبوك: 332 رسالة
4. Google Business & المكالمات
من خلال تحسين الحضور على خرائط جوجل (Google Business)، سجلنا:
- عدد المكالمات من جوجل: 1,251 مكالمة
- طلب موقع المركز على الخريطة: 726 مرة
- مرات الظهور في نتائج البحث: 26,642
- عدد من شاهدوا الحساب: 50,000
- عدد التفاعلات مع الحساب: 2,852
5. زيارات الموقع الإلكتروني
تم تحقيق نتائج قوية على مستوى الموقع الرسمي للمركز:
- عدد صفحات التصفح في الموقع: 3,346 زيارة
- عدد زيارات الموقع: 2,962
- تعبئة نماذج الحجز: 35
- تواصل عبر واتساب من الموقع: 21 مرة
6. إنتاج المحتوى
على مدار عام كامل، ركّزنا على تقديم محتوى عالي الجودة، جذاب، ومرتبط باهتمامات الجمهور:
- عدد قطع المحتوى المنتجة: 291 قطعة
- عدد الفيديوهات التي تم العمل على إنتاجها وتصويرها: 200 فيديو
- عدد التصاميم الثابتة والكاروسيل: 91 تصميم
الدروس المستفادة من التجربة
هذه الحملة أكدت لنا أن الجمع بين:
✅ استراتيجية واضحة
✅ محتوى جذاب ومناسب للفئة المستهدفة
✅ تحليل مستمر للأداء
✅ تفعيل قنوات التواصل المباشر
…هو المفتاح الحقيقي للنجاح الرقمي، حتى في القطاعات المتخصصة كالصحة النفسية.
هل ترغب بتحقيق نتائج مشابهة؟
سواء كنت تدير مركزًا طبيًا، شركة خدمات، أو مشروعًا ناشئًا، يمكننا مساعدتك في بناء حضور رقمي قوي وفعّال.
تواصل معنا الآن لنبدأ قصة نجاحك القادمة.
📩 info@pps-ai.com
📞 +962 7 9127 5333
🌐 www.pps-ai.com
